DATOS IDENTIFICATIVOS
RAZÓN SOCIAL: Virginia Domínguez Sánchez
NIF: 34750468K
Via Massagué 42, 08202, Sabadell. Barcelona
E-Mail: hola@aurum-moda.com
ÁMBITO DE VENTA
Aurum Moda vende sus productos únicamente en España, excluyendo a la islas Canarias.
COMO COMPRAR
- Una vez escogido el producto deseado se deberá clicar para seleccionar tanto la talla como la cantidad deseada. Hacer click en el botón añadir al carrito.
- Los productos podrán ser eliminados del carrito en cualquier momento y sustituidos por otros. La cesta indicará todas las características del producto como:
- Nombre del producto
- Talla seleccionada
- Precio
- Fotos del producto
- Una vez confirmada la compra se procederá a la introducción de los datos personales del cliente para poder procesar el pedido.
Los datos quedarán recogidos y almacenados en una base de datos que se utilizará para nuevas compras. De la misma manera, podrás acceder a tus datos personales tanto para modificarlos como para darte de baja. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío de los artículos adquiridos. Solo si lo solicitas expresamente, recibirás por correo electrónico información y/o publicidad de Gloria moda. - Antes de procesar la compra se presentarán todos los datos introducidos y se deberá confirmar pulsando el botón correspondiente ‘Finalizar Compra’, de forma casi inmediata recibirás un correo electrónico con todos los datos del pedido. Dispones de 24 horas para anular y/o modificar cualquier aspecto del envío o la anulación total del mismo.
- Las compras se pagarán mediante tarjeta de crédito/débito Visa/MasterCard u otra de uso común.
- Confirmada la transacción (que se efectuará con toda seguridad para el cliente), se iniciará el proceso de envío del producto al cliente. A partir de este momento recibirás toda la información correspondiente a tu envío mediante correo electrónico.
- Para cualquier duda sobre el proceso de compra no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@gloriam1-cp194.wordpresstemporal.com o utilizando el chat de la página.
- Si en el momento de la emisión del pedido, detectamos que no hay existencias de los productos solicitados, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte otro modelo de similares características, en caso de no ser de tu agrado procederemos a la devolución del importe cobrado en un plazo máximo de 72 horas.
PRECIOS
Los precios de venta se muestran en EUR.
Gloria moda se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento y sin previo aviso.
Estos precios incluyen impuestos y tasas, por lo que no deberás pagar nada al recibir la mercancía. En caso contrario no dudes en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico hola@gloria-moda.com
FORMA DE PAGO
Gloria moda acepta pagos mediante tarjetas de crédito/débito Visa/MasterCard u otras de uso común.
Si durante el proceso de compra se cancela la transacción ya sea por problemas de Gloria moda o de la conexión a internet o bien problemas con la entidad que procesa el cobro, usted deberá reiniciar el proceso de compra nuevamente.
TRANSPORTE
El transporte de los artículos comprados en Gloria moda se realizará a través de una empresa nacional de mensajería o con medios propios y será entregado en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborales. Si en el plazo de 15 días naturales no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros para solucionar la posible incidencia con la empresa de transportes.
Para evitar incidencias en la entrega, es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.
Los gastos de envío son de 5 €, aunque el envío es gratuito para los pedidos superiores a 60 €. Solo península. Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no disponibles.
DEVOLUCIONES
Dispones de 14 días naturales para devolver el producto desde la recepción del mismo, si tu pedido llega fuera de plazo no será aceptado por Gloria moda.
Para realizar una devolución puedes usar nuestro formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico a hola@gloria-moda.com, no olvides indicar tu número de pedido. También puedes solicitar tu devolución vía telefónica. No se aceptará ningún cambio sin antes ponerte en contacto con nosotros.
Los cambios se abonarán mediante códigos de descuento para comprar en nuestra tienda on-line, en ningún caso se reembolsará el dinero.
Los gastos de devolución corren de tu parte, a excepción de que se trate de una tara o error por nuestra parte, en ese caso nos haremos cargo de los gastos de devolución.
Puedes devolvernos los productos por correos o mediante cualquier agencia de transportes. Si lo prefieres, podemos tramitar el proceso de devolución y enviar un transportista a recoger tu paquete. En este último caso los gastos de devolución son de 5 € que serán descontados de tu abono.
Si una vez recibido el producto no te gusta, ponte en contacto con nosotros para devolver el producto y realizar el abono. Una vez recibamos el producto procedemos a abonar la devolución, sin incluir los gastos de envío.
Si la devolución se realiza por defectos en el producto o error por nuestra parte, los gastos de devolución correrán a cargo de Gloria moda. Para reclamar un producto que haya llegado defectuoso, deberá realizarse de forma inmediata a la llegada del envío.
En el caso de que necesites un cambio de talla, los gastos de envío del primer cambio correrán a cargo de Gloria moda. A partir del segundo cambio de talla, los gastos de envío serán de 5 €. Los gastos de devolución correrán de tu parte.
Por temas de higiene y de garantizar que no haya sido usado, no aceptamos cambios en joyas o bisutería y en aquellos artículos en los que pueda indicarse en su descripción.
Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver, se tiene que hacer con el embalaje y etiquetado original en las mejores condiciones posibles, convenientemente empaquetado y protegido. Si no se cumplen las condiciones y existen manchas, rasgaduras o roturas, no serán aceptados por Gloria Moda. Los zapatos deberán ser devueltos en su caja original y protecciones.
No serán aceptadas devoluciones de prendas o calzado que haya sido usado más allá de poder probarlo como se haría en tienda física. No se aceptará devoluciones de prendas que hayan sido usadas, lavadas o manipuladas como corte de etiquetas o precintos de seguridad de uso.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información facilitada a Gloria moda será tratada únicamente para tramitar los pedidos realizados a través de web de Gloria moda diseñada y programada para tal efecto.
Si se suscribe a nuestro ‘Newsletter’, Gloria moda utilizará los datos facilitados para enviar publicidad, ofertas y promociones de los productos de Gloria moda.
Los datos en propiedad de Gloria moda no serán traspasados, vendidos o cedidos bajo ningún concepto a otras empresas que no pertenezcan al grupo Gloria moda.
Toda la información dada por el cliente será tratada con el máximo rigor y seguridad, para ello utilizaremos sistemas de encriptación y protocolos SSL.
Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con la ley Orgánica 3/2008 de protección de datos de carácter personal y demás normativa concordante vigente en España.
JURISDICCIÓN
El servidor de esta página web se encuentra en España.
Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Aurum moda.
En caso de litigio entre las partes del presente contrato, la jurisdicción competente será la que corresponda en cada caso.